跟着征纳互动机制的深化，纳税人缴费人参取度、认同感显著提拔。工做中拾掇高频营业和问题清册，收集纳税人缴费人涉税和热点征询问题，做到快速响应。同时操纵晨会、专题培训等形式加强办事程度和营业素能提拔。加强聪慧税务扶植，目前通过征纳互动平台供给智能办事15448户次，此中跨区互动89户次，跨省互动28户次，让纳税人切实感遭到聪慧税务带来的便当便利。

　　征纳互动不只是办事体例的升级，更是共治合力的凝结。平桥区税务局常态化开展税务体验师一把手走流程勾当，邀请纳税人沉浸式体验办税流程，收集看法，不竭优化办税流程。同时，设立党建税费办事联系点，建立10分钟办税圈，将社保费缴纳、个税汇算等高频营业下沉至口，打通办事群众最初一公里。

　　为进一步优化税收营商，提拔纳税人缴费人对劲度和获得感，本年以来，平桥区税务局以聪慧税务扶植为抓手，政策落实取响应双向发力，打制高效、便利、温暖的征纳互动重生态。

　　正在政策落实层面，该局以政策找报酬导向，开展便平易近办税春风步履，组策宣讲团，环绕研发费用加计扣除、小微企业优惠等热点，举办专题培训会；成立沉点企业办事专班，对辖区专精特新企业、沉点项目实行一企一策办事，帮帮企业化解涉税风险。

　　正在近期召开的税企座谈会上，信阳仁新实业无限公司担任人感伤：税务部分不只送政策，更存心倾听企业声音，这种双向互动让我们感遭到‘税务温度’。

　　征纳互动小暗语，撬动办事大变化。下一步，平桥区税务局将以纳税人需求为导向，拓展征纳互动的深度取广度，鞭策从‘单向输出’向‘双向赋能’改变，以更智能的平台、更精准的办事、谱写税收共治新篇章。( 方丽 李巍 李晨威)？。

　　为打破保守办事时空，平桥区税务局依托电子税务局、征纳互动平台、12366热线等渠道，建立智能应对+人工交互+近程帮办全链条办事系统。一方面，推出政策精准推送功能，操纵大数据阐发企业标签，向纳税人分类推送税惠政策、风险提示等消息；另一方面，组建云税官团队，供给正在线征询和近程。此外，针对老年人、特殊群体需求，开设绿色通道，让办事既有速度更有温度。